Berikut pedoman untuk menginap di hotel selama masa pandemi COVID-19 untuk para tamu hotel: 1. Pedoman Check In. Sebelum memasuki hotel, petugas akan melakukan pengecekan suhu tubuh dan jika suhu tubuh melebihi 37,5 °C, segera lakukan pemeriksaan ke fasilitas kesehatan terlebih dahulu. Pada saat melakukan check in, tamu wajib menggunakan
Jika tempat penyimpanan barang tidak muat maka barang akan di simpan di area dekat concierge counter/belldesk tetapi diberi pembatas. Berikut ini adalah prosedur penanganan check in untuk tamu rombongan: Tamu memasuki hotel dengan bus atau beberapa kendaraan disambut doorman. Trolley sudah siap di depan loby. Stamp check-in time on the registration card. Show check-in in the hotel software/PMS. Carry out the final check of the registration card for the guest signature. Discuss room preference with guest as per the availability, or select an available room which is "ready to let" and allocate the room. Take a note of the expected departure details. Setelah proses check-in, staf resepsionis harus memberikan kunci kamar kepada tamu. SOP pemberian kunci kamar meliputi verifikasi identitas tamu, penyerahan kunci kamar, dan penjelasan tentang fasilitas hotel dan aturan yang berlaku di hotel. Check-out Tamu. SOP check-out tamu mencakup prosedur saat tamu meninggalkan hotel. Setelah proses check in selesai, tamu hotel akan mendapatkan kunci kamarnya. Baca juga: 9 Hotel Indonesia Terbaik Versi Tripadvisor 2022, Ada Resor di Bali. 4. Check out . Apabila jadwal menginap telah habis, maka tamu hotel harus melakukan check out di meja resepsionis. Tyagita mengatkan kebijakan waktu check out di hotel antara pukul 12.00-13.00. Beginilah Proses Check Out Hotel yang Benar. Foto:unplash.com/hotel. Lalu bagaimana proses check out yang benar sesuai dengan standar yang ada? Simak ulasan berikut ini! ADVERTISEMENT. Demikianlah beberapa proses check out dari hotel yang sesuai dengan standar hotel yang berlaku. Jangan sampai salah. Smq1.